Szállítással és áruátvétellel kapcsolatos információk
Házhozszállítás Cuphub futárszolgálattal
Csomagodat a Cuphub csapata fogja kiszállítani, ezzel garantálva a legmagasabb minőségű kiszolgálást és a leggyorsabb házhozszállítást!
Vidéki szállítás:
Vidéki partnereink rendeléseit előre rögzített napokon, túraterv alapján szállítjuk ki. Minden partnerünk, aki vásárolt tőlünk legalább egyszer, az automatikusan felkerül arra a listára, amin keresztül értesítjük, hogy mikor szállítunk legközelebb.
A kiszállítások ütemezését az alábbi linken tudod megtekinteni:
https://www.cuphub.eu/videki-szallitasi-utemezes
Szállítási díj:
bruttó 65.000 Ft alatti vásárlás esetén bruttó 6000 Ft
bruttó 65.000 Ft feletti vásárlás esetén INGYENES!
Szállítási szolgáltatásunk egyszeri kiszállítást tartalmaz (kivéve GLS futárszolgálat esetén). Amennyiben a kiszállítás a vevő mulasztásából meghiúsul - például ha nem jelzed, hogy az általánostól eltérő a nyitvatartási idő (H-P 8:00-18:00-ig) vagy adott napokon zárva vagytok - ismételt kiszállítást lehet kérni felár ellenében vagy ingyenesen át lehet venni a rendelést raktárunkban.
Az ismételt kiszállítás felára nettó 10.000 Ft.
Személyes átvétel telephelyünkön
Személyes átvétel lehetséges a 2045 Törökbálint, Raktárvárosi út 1 DEPO, VI-os épület 7-es kapu címen. A pontos címet keresd a Google Maps-en vagy a Waze-ban "The Cuphub rendelés átvétel" néven.
A készleten lévő árukra vonatkozó megrendelések legkorábban a rendelés visszaigazolását követő munkanaptól kezdve vehetők át (munkanapokon 8:00-16:00 óráig), a fenti címen található Cuphub telephelyen. A „Személyes átvételt” választó ügyfeleket minden esetben e-mailben értesítjük, ha csomagjuk készen áll az átvételre. Az átvételi kódot is tartalmazó, visszaigazoló e-mail hiányában, csomagot nem áll módunkban kiadni. A telephelyi átvételre kért csomagokat az átvételi értesítő e-mail küldésének napjától számítva 5 munkanapig tároljuk. Telephelyi átvétel esetén nincs mód a helyszínen fizetésre!
Áruátvétel és reklamáció
Üzleti vevőink esetében az áruátvétel minden esetben, minden szállítási mód esetén (beleértve a személyes átvételt is) a vevő felelőssége és feladata. Az áru mennyiségével és minőségével kapcsolatos reklamációt kizárólag a futárunk jelenlétében, az áru átadásakor fogadunk el. Azt követően, hogy futár kollégáink a helyszínt elhagyták, reklamációt nem fogadunk el. Emiatt nyomatékosan kérünk, hogy minden esetben tételesen és alaposan vedd át a rendelt árut!
Fizetéssel kapcsolatos információk
Utánvétel:
Amennyiben a rendelés értékét a csomag kézhezvételekor a futárszolgálat munkatársának szeretnéd kiegyenlíteni, akkor válaszd az "Utánvétel" fizetési módot.
Utánvét költsége: bruttó 1500 Ft
Halasztott fizetés (utalással):
Törzsvevőinknek (kizárólag céges ügyfeleinknek) bizonyos éves rendelési érték felett biztosítunk halasztott fizetést, melyet egyedi elbírálás alapján tudunk megítélni. Amennyiben szeretnéd igényelni, vedd fel velünk a kapcsolatot elérhetőségeinken.
Abban az esetben, ha valakinek halasztott fizetése van és csúszik a fizetési határidőhöz képest, a második alkalmat követően automatikusan elveszíti a halasztott fizetés opciót.
Barion (bankkártyás fizetés):
A bankkártyás fizetéshez elég megadni a bankkártya számát, a lejárati dátumot és a hátoldalon található CVC kódot, valamint egy működő e-mail címet.
Kérjük, hogy se munkatársainknak, se senki másnak ne add ki bankkártyád adatait, ilyet cégünk és munkatársaink sosem kérnek!
A kényelmes és biztonságos online fizetést a Barion Payment Zrt. biztosítja.
Magyar Nemzeti Bank engedély száma: H-EN-I-1064/2013
Bankkártya adataid áruházunkhoz nem jutnak el.
Bankkártyás fizetés - SimplePay:
A bankkártyás fizetéshez elég megadni a bankkártya számát, a lejárati dátumot és a hátoldalon található CVC kódot, valamint egy működő e-mail címet.
A kényelmes és biztonságos online fizetést a SimplePay Zrt. biztosítja.
Bankkártya adataid áruházunkhoz nem jutnak el.
Átutalás - SimplePay:
A megrendelés végösszegét banki átutalással is teljesítheted, melyhez a felületet a Simple Pay biztosítja. Rendelésed leadását követően 5 munkanapod van a fizetendő végösszeg kiegyenlítésére. Ezt követően a rendelés automatikusan törlődik.
A kényelmes és biztonságos átutalásos fizetést a SimplePay Zrt. biztosítja.